Cada pieza BELHOY es elaborada completamente a mano.

Por esta razón, pequeñas variaciones en tamaño, textura, color, tejido o acabados hacen parte de la naturaleza del proceso artesanal y no se consideran defectos de fabricación.

Solo se aceptarán cambios o devoluciones cuando el producto presente daños estructurales que afecten su funcionamiento, o cuando se haya enviado un producto incorrecto, reportados dentro de las primeras 48 horas.

Al realizar una compra, el cliente acepta las características propias de los productos hechos a mano.